Metodologia UXShift

Come lavora UXShift

Processo chiaro, consegne prevedibili. Strategia ed esecuzione integrate per founder e team che hanno bisogno di risultati.

Il Double Diamond

Il metodo riconosciuto globalmente che guida ogni progetto in due movimenti: prima scoprire il problema giusto, poi costruire la soluzione giusta. Niente passaggi saltati — è così che evitiamo il rework e consegniamo ciò che conta.

DivergereConvergereDivergereConvergereScoprireDefinireSviluppareConsegnareSfida inizialeil briefProblema giustofocus definitoSoluzione giustaconsegnata e testata
Diamante 1
Costruire la cosa giusta
Diamante 2
Costruire la cosa nel modo giusto
01
Divergere

Scoprire

Discover

Ci immergiamo nel tuo contesto, mercato e utenti per vedere il problema reale — non solo i sintomi apparenti.

Strumenti
Interviste approfonditeRicerca di mercatoAnalisi della concorrenzaMappa degli stakeholderRicerca desk
02
Convergere

Definire

Define

Sintetizziamo tutto ciò che abbiamo scoperto per concentrarci sul problema che vale davvero la pena risolvere — e definiamo il successo.

Strumenti
PersonasUser journeyMappa di affinitàDefinizione del problemaMatrice di prioritizzazione
03
Divergere

Sviluppare

Develop

Esploriamo molte idee e prototipizziamo rapidamente per testare percorsi diversi prima di impegnare risorse.

Strumenti
BrainstormingSketchingWireframePrototipiDesign systemCo-creazione
04
Convergere

Consegnare

Deliver

Raffiniamo, testiamo con utenti reali e lanciamo la soluzione che funziona — misurando i risultati e iterando.

Strumenti
Test di usabilitàTest A/BDesign handoffMetriche & analyticsIterazione continua

Divergere — aprire il ventaglio

Esploriamo il massimo delle possibilità senza giudicare troppo presto. Più percorsi sul tavolo, migliore sarà la decisione successiva.

Convergere — chiudere con focus

Decidiamo e prioritizziamo ciò che ha più impatto. Ogni diamante termina in un unico punto: una scelta chiara e difendibile.


In pratica

Il processo

Quattro fasi dal brief alla consegna: nessuna rielaborazione, nessuna sorpresa.

01

Briefing

Comprendiamo la tua attività, i tuoi obiettivi e ciò che definisce il successo.

  • Chiama 30-60 minuti per allineare il contesto
  • Benchmark e analisi della concorrenza
  • Definizione del campo di applicazione e dei criteri di accettazione
02

Proposta

Ambito fisso, programma e investimento definiti prima di qualsiasi lavoro.

  • Documento con milestone e consegne
  • Programma con date chiuse
  • Contratto firmato — sorpresa a costo zero
03

SPRINT

Esecuzione in cicli brevi con consegne parziali per revisione continua.

  • Consegne settimanali o bisettimanali
  • Accesso all'ambiente di staging per ciclo
  • Max. 2 turni di revisione per consegna
04

Prodotto

Prodotto finale con consegna completa — file, documentazione e supporto.

  • Handoff Figma o repository Git
  • Video Call Walkthrough
  • Assistenza post-consegna per 30 giorni

Da dove iniziare

Ogni progetto inizia con una diagnosi.

I prodotti con trazione raramente perdono conversioni per mancanza di feature — ma per frizioni invisibili nel flusso. La Diagnosi UXShift rivela esattamente dove accade, con impatto stimato sul fatturato.

Passo 1

Invia il brief

Raccontaci il tuo prodotto, la sfida principale e gli obiettivi di conversione.

Passo 2

Diagnosi in 48h

Mappiamo i 3 maggiori punti di attrito, prioritizzati per impatto sul business.

Passo 3

Report d'azione

Raccomandazioni dettagliate con impatto stimato e prossimi passi chiari.

Risultato reale

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6 sessioni UX15 moduliOltre 338 collaboratori
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Pronto per un prodotto senza sorprese?

Invia il brief e ricevi una risposta entro 24h. Nessun impegno — solo il passo successivo chiaro.

Invia il brief del progetto

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Diagnóstico UXShift — 48h para identificar o que trava a conversão